隨著傳統(tǒng)產業(yè)數字化、網絡化、智能化轉型步伐加快，數字經濟正在加快向其他產業(yè)融合滲透，并率先在金融業(yè)引發(fā)變革。
特別是近年來，隨著大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術的不斷發(fā)展完善，以及傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型的需求急劇增加，數字科技企業(yè)的服務已經開始向金融以外的產業(yè)拓展，去服務制造業(yè)、農業(yè)等實體產業(yè)，也可將服務覆蓋至交通、商業(yè)、醫(yī)療和電子政務等領域。
日前，京東數字科技與畢馬威中國聯合發(fā)布《數字科技服務金融》研究報告(下文簡稱“報告”)認為，數字科技服務金融，是基于四個維度對金融領域中的場景、用戶、產品和運營進行全面數字化，并以數字化服務的方式進行輸出。與此同時，“利用數字與科技的結合，優(yōu)化用戶體驗、降低行業(yè)成本、提高行業(yè)效率的底層服務邏輯是一致的，數字科技企業(yè)在金融服務上積累的數字化能力，可以服務更多的產業(yè)。數字科技企業(yè)服務的邊界將不斷拓展。”報告中提到。
中國的數字化發(fā)展?jié)摿薮?/strong>
報告顯示：中國市場體量龐大，且具有數量可觀的年輕用戶，有助于數字技術商業(yè)化的持續(xù)推進。
2017 年，中國互聯網和移動互聯網用戶數量分別達到 7.72億人和 7.53 億人，遠遠高于其他國家?；ヂ摼W的普及率達到了 55.8%，30 歲以下的用戶達到了 52.9%。如此龐大的用戶總量以及年輕網民數量有助于加速數字技術的普及，及快速實現規(guī)模經濟。
同時，隨著人工智能技術的逐漸成熟，計算機的數據處理能力以及學習能力都會大幅度提高，這為企業(yè)的創(chuàng)新提供了堅實基礎。
而數字化企業(yè)服務在金融行業(yè)較早實現落地，數字科技服務金融已經形成了良性的發(fā)展態(tài)勢。報告提出，數字科技服務金融，是基于四個維度對金融領域中的場景、用戶，產品和運營進行全面數字化，并以數字化服務的方式進行輸出。
同時，報告提出，數字科技服務金融的演進過程出現幾個特征，一是數據的基礎作用持續(xù)凸顯，對數據的挖掘和應用處于一個不斷進階的過程中;二是數字科技與金融業(yè)務將深度結合，雙方需要共筑全流程、全主體的系統(tǒng)性思維;三是監(jiān)管科技將逐漸形成趨勢，監(jiān)管層也應利用大數據、人工智能等科技手段創(chuàng)新監(jiān)管模式。
數字化企業(yè)服務正向實體產業(yè)拓展
“發(fā)展數字化企業(yè)服務正當其時。”報告中稱，當下中國正處在經歷經濟增長動能的新舊轉換，以及增長模式由高速度向高質量轉型的關鍵時期，科技服務在C端已獲得了廣泛應用，在此基礎上，面向B端的服務也已迎來風口，再加上移動互聯網與AI技術的滲透普及，這些因素都為數字化企業(yè)服務提供了發(fā)展機遇。
而金融行業(yè)只是數字化企業(yè)服務的一個縮影。報告同時提到，科技企業(yè)服務的四個不同的表現形式——信息化、SaaS化、移動化和AI化正在同步推進，“四化合一”促使科技企業(yè)的服務模式從提供技術產品逐漸演變?yōu)樘峁┓债a品，構成中國企業(yè)數字化服務。
京東數字科技副總裁、金融科技事業(yè)部總經理謝錦生認為，科技企業(yè)從數據中獲取價值，通過科技輸出價值，幫助金融行業(yè)提升效率、降低成本、增加收入，并使金融服務延伸至以往難以觸及的領域和人群。數字科技服務金融基本符合“始于數據，借力科技，成于金融”的邏輯。數字科技的本質是，以產業(yè)既有知識儲備和數據為基礎，以不斷發(fā)展的前沿科技為動力，著力于“產業(yè) x 科技”的無界融合，推動產業(yè)互聯網化、數字化和智能化，最終實現降低產業(yè)成本、提高用戶體驗、增加產業(yè)收入和升級產業(yè)模式。
畢馬威中國副主席鄒俊認為，站在數字化時代的門口，越來越多的中國企業(yè)家正積極地擁抱新技術。金融業(yè)作為一個天然與數據相關，并實時產生大量數據的行業(yè)，在與數字科技結合方面具有廣闊的前景。
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