近日,有網友向湖北恩施巴東縣政府反映巴東縣一中學推行人臉支付系統(tǒng)是否有必要性,第三方平臺能否保障學生的個人信息安全等。學?;貞Q,學生家長通過支付寶綁定銀行賬戶或者開通電子飯卡以后,就能實現(xiàn)學生在校刷臉消費。“學生人臉信息采集,是在家長同意的情況下,由學生監(jiān)護人陪同學生采集信息完成,并直接上傳至支付寶人臉庫,其信息不存在外泄或另作它用。”(2月21日 澎湃新聞)
不可否認,學校借助智慧食堂的人臉支付,既可以提升食堂效率,節(jié)約用餐時間,避免學生丟飯卡,也可以通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控孩子在食堂一日三餐的就餐消費情況、營養(yǎng)攝入,全面了解就餐各種情形,從而有效保障學生合理消費與身體健康。
隨著信息技術飛速發(fā)展,人臉識別逐步滲透到人們生活的方方面面,在為社會生活帶來便利的同時,人臉識別技術所帶來的個人信息保護問題也日益凸顯,引發(fā)社會公眾的普遍關注和擔憂。尤其是人臉識別進學校,巴東縣一中學讓學生“靠臉吃飯”,備受公眾質疑。
實際上,針對人臉識別進校園,早在2019年9月,教育部科學技術司司長雷朝滋就明確表態(tài),人臉識別進校園,既有數(shù)據(jù)安全也有個人隱私問題,對學生的個人信息要非常謹慎,能不采集就不采,能少采集就少采集?!秱€人信息保護法》第二十八條規(guī)定,未滿14周歲的未成年人屬于敏感個人信息,只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴格保護措施的情形下,方可處理其信息。
按照巴東縣這所中學解釋,人臉支付是自愿,在公眾看來,好像是在自圓其說。在學校日常管理中,學生和家長處于弱勢地位,很難與強勢的學校討價過價,即便家長心中有一百個不愿意,也會被動配合。而從投訴的視角來審視學校實施的人臉支付,顯然,十有八九是學校強制。
現(xiàn)在的問題是,學校義正嚴辭說,采集的人臉信息上傳相關平臺后,會得到妥善管理,不存在外泄或另作它用,但這對家長與學生而言,這種承諾是不可知的,若人臉信息一旦被盜取或濫用,其后果將非常嚴重,甚至是無法挽回的。因此,面對學校推行人臉支付, 學生有權對“靠臉吃飯”說不。
值得欣慰的是,有學生開始用法律向人臉識別勇敢地說不。2月15日,安徽蕪湖市鏡湖區(qū)法院受理了一起學生王某某訴某學校人格權糾紛案件。王某某因拒絕接受學校人臉識別,導致未能如期參加繳費課程,請求鏡湖區(qū)法院確認學校安裝人臉識別系統(tǒng)侵犯其隱私權、肖像權,要求學校停止侵權并賠禮道歉。這無疑提醒學校管理者,推行人臉支付千萬要慎之又慎。
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