新海南客戶端、南海網8月16日消息（記者 丁文文 實習生 岳玥）“歡迎您來到酷酷的海南！”今年暑期，西南地區(qū)最大規(guī)模赴瓊郵輪團隊1200余名游客乘坐“南海之夢”輪，深度沉浸式體驗了海南之旅。

(資料圖)

中旅旅行供圖。

“震撼！海南這片海域對我有著神秘的吸引力?！毙谐探Y束后，來自河南的游客劉先生激動不已，“有機會的話，我還要再過來?！?/p>

“南海之夢”輪隸屬于中國旅游集團，自2016年開航以來，始終致力于打造愛國之旅、文化之旅、海洋之旅。

中旅旅行供圖。

中國旅游集團海南區(qū)域總部相關負責人介紹，為進一步促進海南旅游消費復蘇，中國旅游集團圍繞“誠信經營，優(yōu)質服務”，發(fā)揮在瓊全產業(yè)鏈優(yōu)勢，有機串聯(lián)在瓊旅游、免稅、中汽、免稅等板塊，通過旗下的港中旅國際成都旅行社千人企業(yè)團進島沉浸式感受“酷酷的海南”，體驗海南之旅，為海南旅游業(yè)帶來更多的客源，賦能海南自貿港和國際旅游消費中心建設。

中旅旅行供圖。

“此次千人團達1200多人，是同期西南地區(qū)赴瓊規(guī)模最大的郵輪旅游團隊?！敝袊糜渭瘓F海南區(qū)域相關企業(yè)積極落實集團關于協(xié)同工作指導意見，由集團海南區(qū)域總部和中旅郵輪旗下南海之夢郵輪公司協(xié)調統(tǒng)籌，中旅旅行（成都港中旅）組織客源，中旅旅行（海南）公司、中旅免稅（三亞店）、中旅免稅（三亞機場店）、中旅免稅旗下海免（美蘭機場店）、中旅資產（中汽三亞公司）等承接服務，充分發(fā)揮集團全產業(yè)鏈優(yōu)勢，綜合帶動集團內部旅游效應超2000萬元。

中旅免稅供圖。

“你的行程 中旅全程”。事實上，從游客踏上海南的土地那一刻開始，中國旅游集團就能夠從酒店、旅行、購物等方面全方位滿足其旅游需求。中國旅游集團目前擁有旅游行業(yè)的全要素資源，圍繞“吃住行游購娛”要素，創(chuàng)新打造以免稅購物為核心的“旅游+”和“+旅游”產業(yè)鏈以業(yè)務協(xié)同促進各板塊共同發(fā)展，實現(xiàn)資源和流量共享，最終形成集團全產業(yè)鏈內部小循環(huán)、外部大循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)旅行服務串聯(lián)全產業(yè)鏈的效果。

“我們不光是售賣一張船票！服務無止境，全力以赴為客戶做好服務是我們一直追求的目標！”港中旅國際成都旅行社副總經理鄢俊表示，此次活動，服務團隊提前做好預案，把握服務細節(jié)，并圍繞客戶品牌主題活動，量身定制優(yōu)化行程，郵輪甲板餐飲升級，娛樂表演嘉賓互動不斷，提升旅游體驗度。

中旅旅行供圖。

鄢俊介紹，該活動是在中國旅游集團海南區(qū)域總部統(tǒng)籌及各產業(yè)鏈協(xié)同下，落實集團領導提出“引客入島，誠信經營，優(yōu)質服務”指示成行的，同時也響應了2023年海南省旅文廳圍繞“酷酷的海南歡迎您”主題赴長沙、深圳、重慶、西安等地舉辦“陽光海南·品質旅游”海南旅游巡回推廣活動成果。更是進一步延續(xù)擴大海南省旅文廳“健康游 歡樂購——2022年海南旅游消費嘉年華聯(lián)合推廣活動”（成都站）活動成果。

在鄢俊看來，海南氣候四季宜人，擁有豐富的自然資源和旅游資源，旅游產業(yè)基礎好，能夠滿足不同游客的需求。今后，他們將組織更多的人來海南游玩。

談及中國旅游集團在瓊全產業(yè)鏈的優(yōu)勢，中國旅游集團海南區(qū)域總部相關負責人娓娓道來，2018年，在“百家央企進海南”的號召下，中國旅游集團與海南省人民政府簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并于同年9月將集團境內總部遷入?？冢再Y本高達158億元，成為首家總部進駐海南的中央企業(yè)。

自2020年4月開始，中國旅游集團圍繞旅游主業(yè)積極布局海南業(yè)務，持續(xù)加大在海南投資力度，組建了“旅游投資中心、旅行服務產品中心”兩大平臺，以市場為引領、以客戶需求為驅動，融合集團海南各旅游相關產業(yè)，形成發(fā)展合力，打造海南旅游發(fā)展新模式，推動海南業(yè)務整體增長。

目前，中國旅游集團在海南已擁有32家控股企業(yè)，其中，中旅旅行、中旅投資、中旅免稅、中旅酒店、中旅資產、中旅郵輪六大業(yè)務板塊都在海南落地生根，已經形成以免稅業(yè)務為主體，融合集團各旅游產業(yè)，打造海南旅游發(fā)展新模式，海南區(qū)域一體化發(fā)展格局已初見成效。

中旅免稅供圖。

據悉，今年，中國旅游集團海南區(qū)域將繼續(xù)以“誠信經營，優(yōu)質服務”吸引消費者，以免稅業(yè)務發(fā)展為核心，以優(yōu)質旅行服務產品為手段，協(xié)同海南區(qū)域各企業(yè)，利用旅游全產業(yè)鏈優(yōu)勢推動集團海南區(qū)域高質量發(fā)展。

“我們的發(fā)展離不開海南，我們也希望能夠進一步融入海南未來的發(fā)展?！弊鳛閲覒?zhàn)略排頭兵，中國旅游集團未來將放眼新發(fā)展階段，堅持“立足香港、深耕海南、拓展國內、做精海外”的發(fā)展思路，深度參與構建海南新發(fā)展格局，共同推進海南旅游產業(yè)高質量發(fā)展。（丁文文 岳玥）

關鍵詞：